Вуз: Московский финансово-промышленный университет Синергия
Тип практики: Производственная Технологическая
Место проведения: ООО (фирма, организация, ЗАО)
Специальность: Менеджмент
Курс: 3 курс
Кол-во страниц: 16 страниц
Тип практики: Производственная Технологическая
Место проведения: ООО (фирма, организация, ЗАО)
Специальность: Менеджмент
Курс: 3 курс
Кол-во страниц: 16 страниц
Содержание отчета
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Менеджмента
Направление подготовки /специальность: 38.03.02 Менеджмент
(код и наименование направления подготовки /специальности)
Профиль/специализация: Управление проектами
(наименование профиля/специализации)
Форма обучения: очно-заочная
(очная, очно-заочная, заочная)
ОТЧЕТ
ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ
Технологическая (проектно-технологическая) практика
5 семестр
Обучающийся
(ФИО) (подпись)
Ответственное лицо
от Профильной организации
М.П. (при наличии) (ФИО) (подпись)
Москва 2025 г.
Практические кейсы-задачи, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам практики
№ п/п Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
Кейс-задача № 1 1. Цель проекта (по критериям SMART)
Цель: внедрить современную электронную медицинскую информационную систему (МИС) в ООО «ГУТА-КЛИНИК» для автоматизации процессов записи пациентов, ведения медицинской документации и внутренней отчётности к концу IV квартала 2025 года, обеспечив:
• сокращение времени регистрации пациентов на 30%,
• повышение точности ведения медицинской документации до уровня 95%,
• увеличение удовлетворенности пациентов (по результатам опроса) не менее чем на 20%.
(Цель соответствует SMART: конкретная, измеримая, достижимая, релевантная стратегическим задачам клиники, ограничена по срокам).
2. Основная проектная документация по фазе завершения
В соответствии с корпоративными стандартами управления проектами (при их отсутствии – по стандартам PMBOK, ISO 21500):
1. Устав проекта
2. План управления проектом (интеграция, сроки, ресурсы, качество, риски, поставки, коммуникации)
3. Отчёт о выполнении проекта (сравнение фактических и плановых показателей)
4. Финансовый отчёт по проекту (затраты, экономический эффект)
5. Отчёт по управлению качеством (результаты тестирования, соответствие требованиям)
6. Реестр рисков с итоговым анализом их реализации
7. Акты приёмки выполненных работ
8. Заключительный отчёт по проекту
9. Документы по передаче результатов проекта в эксплуатацию (инструкции, регламенты, обучающие материалы)
10. Протоколы совещаний и итоговые решения по проекту
3. Повестка финального совещания проекта
Место проведения: конференц-зал ООО «ГУТА-КЛИНИК» / онлайн-платформа
Участники: руководитель проекта, ключевые члены команды проекта, представители заказчика (администрации клиники), IT-подрядчика, службы эксплуатации.
Повестка дня:
1. Приветственное слово руководителя проекта.
2. Итоги реализации проекта:
o выполнение целей и задач;
o соответствие фактических результатов плановым показателям.
3. Финансовые результаты проекта: затраты и эффективность.
4. Итоговый анализ качества и рисков.
5. Передача результатов проекта в эксплуатацию.
6. Опыт и уроки, извлечённые из проекта (Lessons Learned).
7. Принятие решения о закрытии проекта.
8. Подписание итогового протокола.
Кейс-задача № 2 ПРОТОКОЛ
финального совещания по завершению проекта
ООО «ГУТА-КЛИНИК»
Дата проведения: [указать]
Место проведения: конференц-зал ООО «ГУТА-КЛИНИК» / онлайн
Присутствовали: руководитель проекта [Ф.И.О.], помощник руководителя (администратор/планировщик/методолог/аналитик/разработчик) [Ф.И.О.], представители подразделений клиники, подрядчики, члены проектной команды.
1. Выполнение поставленных задач
Отмечено, что все цели и задачи, сформулированные в уставе и плане управления проектом, выполнены в полном объёме. Итоговый результат проекта соответствует критериям SMART:
• автоматизированы процессы записи пациентов,
• внедрена электронная медицинская информационная система,
• обеспечено повышение эффективности документооборота и уровня удовлетворённости пациентов.
2. Соблюдение графика работ
Доклад руководителя проекта: работы завершены в соответствии с утверждённым календарным планом. Незначительные отклонения по отдельным задачам были своевременно компенсированы за счёт перераспределения ресурсов. Итоговый срок завершения проекта выдержан.
3. Выполнение бюджета
Финансовый отчёт показал: перерасхода бюджета не зафиксировано. Экономия составила [X%] за счёт оптимизации затрат на программное обеспечение и обучения персонала.
4. Возникшие затруднения и меры реагирования
В ходе реализации проекта возникли следующие затруднения:
• временные сбои при интеграции с действующими IT-системами;
• необходимость дополнительного обучения сотрудников.
Данные риски были предусмотрены в реестре рисков. Ответные меры (оперативное подключение специалистов подрядчика, проведение дополнительных обучающих сессий) были своевременно реализованы и показали высокую эффективность.
5. Эффективность системы и методов руководства проектом
Участники отметили, что:
• система управления проектом на основе корпоративных стандартов и лучших практик (PMBOK) показала свою результативность;
• регулярные совещания, отчётность и прозрачная коммуникация позволили обеспечить согласованность действий всех участников;
• выбранные методы руководства обеспечили высокий уровень дисциплины и мотивации команды.
Итоговое решение совещания
1. Признать проект завершённым и достигшим заявленных целей.
2. Утвердить заключительный отчёт по проекту.
3. Передать результаты проекта в эксплуатацию.
4. Сформировать и зафиксировать «Уроки, извлечённые из проекта» для дальнейшего применения.
«МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Менеджмента
Направление подготовки /специальность: 38.03.02 Менеджмент
(код и наименование направления подготовки /специальности)
Профиль/специализация: Управление проектами
(наименование профиля/специализации)
Форма обучения: очно-заочная
(очная, очно-заочная, заочная)
ОТЧЕТ
ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ
Технологическая (проектно-технологическая) практика
5 семестр
Обучающийся
(ФИО) (подпись)
Ответственное лицо
от Профильной организации
М.П. (при наличии) (ФИО) (подпись)
Москва 2025 г.
Практические кейсы-задачи, необходимые для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам практики
№ п/п Подробные ответы обучающегося на практические кейсы-задачи
Кейс-задача № 1 1. Цель проекта (по критериям SMART)
Цель: внедрить современную электронную медицинскую информационную систему (МИС) в ООО «ГУТА-КЛИНИК» для автоматизации процессов записи пациентов, ведения медицинской документации и внутренней отчётности к концу IV квартала 2025 года, обеспечив:
• сокращение времени регистрации пациентов на 30%,
• повышение точности ведения медицинской документации до уровня 95%,
• увеличение удовлетворенности пациентов (по результатам опроса) не менее чем на 20%.
(Цель соответствует SMART: конкретная, измеримая, достижимая, релевантная стратегическим задачам клиники, ограничена по срокам).
2. Основная проектная документация по фазе завершения
В соответствии с корпоративными стандартами управления проектами (при их отсутствии – по стандартам PMBOK, ISO 21500):
1. Устав проекта
2. План управления проектом (интеграция, сроки, ресурсы, качество, риски, поставки, коммуникации)
3. Отчёт о выполнении проекта (сравнение фактических и плановых показателей)
4. Финансовый отчёт по проекту (затраты, экономический эффект)
5. Отчёт по управлению качеством (результаты тестирования, соответствие требованиям)
6. Реестр рисков с итоговым анализом их реализации
7. Акты приёмки выполненных работ
8. Заключительный отчёт по проекту
9. Документы по передаче результатов проекта в эксплуатацию (инструкции, регламенты, обучающие материалы)
10. Протоколы совещаний и итоговые решения по проекту
3. Повестка финального совещания проекта
Место проведения: конференц-зал ООО «ГУТА-КЛИНИК» / онлайн-платформа
Участники: руководитель проекта, ключевые члены команды проекта, представители заказчика (администрации клиники), IT-подрядчика, службы эксплуатации.
Повестка дня:
1. Приветственное слово руководителя проекта.
2. Итоги реализации проекта:
o выполнение целей и задач;
o соответствие фактических результатов плановым показателям.
3. Финансовые результаты проекта: затраты и эффективность.
4. Итоговый анализ качества и рисков.
5. Передача результатов проекта в эксплуатацию.
6. Опыт и уроки, извлечённые из проекта (Lessons Learned).
7. Принятие решения о закрытии проекта.
8. Подписание итогового протокола.
Кейс-задача № 2 ПРОТОКОЛ
финального совещания по завершению проекта
ООО «ГУТА-КЛИНИК»
Дата проведения: [указать]
Место проведения: конференц-зал ООО «ГУТА-КЛИНИК» / онлайн
Присутствовали: руководитель проекта [Ф.И.О.], помощник руководителя (администратор/планировщик/методолог/аналитик/разработчик) [Ф.И.О.], представители подразделений клиники, подрядчики, члены проектной команды.
1. Выполнение поставленных задач
Отмечено, что все цели и задачи, сформулированные в уставе и плане управления проектом, выполнены в полном объёме. Итоговый результат проекта соответствует критериям SMART:
• автоматизированы процессы записи пациентов,
• внедрена электронная медицинская информационная система,
• обеспечено повышение эффективности документооборота и уровня удовлетворённости пациентов.
2. Соблюдение графика работ
Доклад руководителя проекта: работы завершены в соответствии с утверждённым календарным планом. Незначительные отклонения по отдельным задачам были своевременно компенсированы за счёт перераспределения ресурсов. Итоговый срок завершения проекта выдержан.
3. Выполнение бюджета
Финансовый отчёт показал: перерасхода бюджета не зафиксировано. Экономия составила [X%] за счёт оптимизации затрат на программное обеспечение и обучения персонала.
4. Возникшие затруднения и меры реагирования
В ходе реализации проекта возникли следующие затруднения:
• временные сбои при интеграции с действующими IT-системами;
• необходимость дополнительного обучения сотрудников.
Данные риски были предусмотрены в реестре рисков. Ответные меры (оперативное подключение специалистов подрядчика, проведение дополнительных обучающих сессий) были своевременно реализованы и показали высокую эффективность.
5. Эффективность системы и методов руководства проектом
Участники отметили, что:
• система управления проектом на основе корпоративных стандартов и лучших практик (PMBOK) показала свою результативность;
• регулярные совещания, отчётность и прозрачная коммуникация позволили обеспечить согласованность действий всех участников;
• выбранные методы руководства обеспечили высокий уровень дисциплины и мотивации команды.
Итоговое решение совещания
1. Признать проект завершённым и достигшим заявленных целей.
2. Утвердить заключительный отчёт по проекту.
3. Передать результаты проекта в эксплуатацию.
4. Сформировать и зафиксировать «Уроки, извлечённые из проекта» для дальнейшего применения.